2015.03.01. 09:11
Küldik a banki levelet
Olvasóink folyamatosan érdeklődnek: mikor kapnak bankjuktól értesítést devizahitelük elszámolásáról, forintosításáról. Figyelemmel kísérjük a banki információkat.
Heti csomagokban küldi ki az elszámoló leveleket ügyfeleinek a Raiffeisen Bank, így biztosítva a fiókhálózat, a panaszkezelés és a telefonos ügyfélszolgálat egyenletes terhelését, az UniCredit pedig április második felében postázza az elszámolás és a forintra váltás részleteiről szóló közel 50 ezer levelet.
Az OTP Bank és a K&H Bank MTI-nek eljuttatott válaszaiból az derült ki, hogy a két bank március-április folyamán küldi ki érintett ügyfeleinek az elszámoló leveleket, és folyamatosan készülnek a várhatóan megnövekedő igények kiszolgálására.
Az elszámolás miatti visszatérítés a jelenleg, illetve korábban devizalapú hiteles ügyfélkörnek 2015. március 1. és április 30. között zajlik.
